Persondata
Facebook
Köp & Leveransvillkor
Varukorg

Köp- & leveransvillkor

1. Allmänna villkor vid köp
CBD-shop tillämpar konsumentköplagen och även distansavtalslagen vid köp via vår hemsida. För att genomföra en beställning måste du vara minst 18 år eller ha målsmans medgivande.

2. Beställning
Beställning av våra produkter kan bara göras via vår hemsida www.CBD-Shop.se. Alla beställningar anses bindande. CBD-shop förbehåller sig rätten att neka kund köp.

3. Ändra eller avbeställa order
Om du vill ändra eller avbeställa din order gör du det genom att kontakta oss så snart som möjligt via telefon eller e-post. Din order skickas vanligtvis inom 1-2 vardagar och om ordern redan är skickad har vi ingen möjlighet att göra ändringar, den skickas då enligt beställningen.

4. Ångerrätt
CBD-shop tillämpar distansavtalslagen. Du har som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Ångerrätten gäller dock inte om försegling/plombering brutits. Varan måste vara i obrukat/oförändrat skick för att kunna returneras. Du står själv för returkostnader.

För retur måste du meddela oss inom 14 dagar från det att du mottagit varan att du kommer skicka den i retur. Du har då rätt till återbetalning senast inom 14 dagar från det att du meddelat om returen. Vi måste dock få in varan eller få ett bevis på att varan återsänts innan pengarna betalas ut. Hela beloppet återbetalas.

Kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten. Email: kontakt@cbd-shop.se

Returadresse:
BALANCE
Apoteum GmbH
Münzgrabenstraße 83
8010 Graz
Austria

5. Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms i svenska kronor. Avgift för frakt tillkommer.

6. Betalning: kort- och direktbankbetalning
Kortbetalning sker via Epay Payment Solutions. Du kan betala med Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, MasterCard, MasterCard Debit og Maestro. Vi kommer först att dra av beloppet från ditt konto när ditt paket skickas från lageret.

Epay håller höga säkerhetskrav. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure-teknik. I övrigt gäller Epays villkor vid kortbetalning.

7. Leveranstid och leveranssätt
Normal leveranstid är 2-7 vardagar. Avvikelser kan förekomma. Våra produkter skickas från Österrike. Därför den lite längre väntetiden på paketet. Vi har med andra ord ingen fysisk butik eller lager i Sverige. Inom Sverige skickas varorna med UPS/DHL.

8. Reklamation och felleverans
CBD-shop tillämpar konsumentköplagen vid reklamationer. Därmed åtar vi oss att byta ut felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad. Tänk på att inte lösa ut ett paket med synliga fel som kan ha påverkat skicket på varan du beställt.

Obs! Innan du returnerar en defekt eller fellevererad vara måste du kontakta oss för att få reklamationen godkänd och returportot betalt. CBD-shop tar ej ansvar för felaktiga adressuppgifter vid beställning som gör att kunden ej informeras eller aviseras om ankommet paket.

Email: kontakt@cbd-shop.se

9. Outlösta paket
Vid utebliven uthämtning av försändelse debiteras kunden för returfrakt samt en expeditionsavgift. Försändelser ligger normalt kvar i 14 dagar på uthämtningsstället innan de returneras till oss.

10. Säkerhet
Vi lämnar ej ut några personuppgifter eller e-postadresser utan medgivande från personen ifråga.

11. Reservation
CBD-shop reserverar sig mot felaktigheter i innehåll på webbsidan och prislistan.

12. Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003 ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används.

När du besöker webbsidan sparas cookies på din dator. Dessa cookies är så kallade sessionscookies och används för att hålla reda på din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverade.

Kontakt:

BALANCE
Apoteum GmbH
Münzgrabenstraße 83
8010 Graz, Austria

Company Register Number: FN500060h
Court of Company Registration: Landesgericht für ZRS Graz

Phone: +46 8 55921308
Mail: kontakt@cbd-shop.se

Allmänna villkor

  1. Produkterna är inte tänkta att användas som ett alternativ till en varierad kost och/eller en hälsosam livsstil.
  2. Om du är gravid, ammande, lider av sjukdom eller behandlas med läkemedel rekommenderar vi att du kontaktar läkare innan du använder våra produkter.
  3. Våra produkter är endast ett komplement till råd från din läkare och/eller terapeut och är inte tänkta att ersätta eventuell läkarundersökning eller behov av läkarvård.
  4. Vi kan inte ta något ansvar om du skulle få problem med lagen på grund av att du brukat våra produkter. Detta trots att våra produkter är 100% lagliga under EU-regler och att alla fall som tagits upp i svensk domstol har gett en friande dom alternativt lagts ner.