Användarvillkor

Priser
Alla priser angivna på cbd-shop.se är inklusive 25% svensk moms.
Priserna kan ändras, varor kan bli utsålda o.s.v.
Detta syftar på de villkor som gäller på cbd-shop.se. Vi påpekar att villkoren på cbd-shop.se, garantier och praxis är i enlighet med köplagen.

Ansvarsfriskrivning
Nordic Trading Group B.V. frånsäger sig allt ansvar för fel, extra kostnader eller lagliga tvister som kan uppstå efter köp eller vid felaktig användning av våra produkter. Det är köparens ansvar att kontrollera information, laglighet och konsekvenser före köp och vid användning av våra produkter eller tjänster i det land du köper från. Alla produkter som erbjuds på vår webbplats är tillåtna enligt lag i Tyskland och följer EU-lagar.

Nordic Trading Group B.V. strävar efter att hålla informationen på hemsidan och tillhörande undersidor så aktuell och korrekt som möjligt. Om felaktig information kommer till vår kännedom kommer vi att rätta till dem snarast möjligt.

Beställningsinformation
När du har fyllt i och skickat en beställning kommer du att få ett mejl som uppger vilka produkter du har köpt. Du ska vara uppmärksam på att detta mejl INTE är en juridiskt bindande orderbekräftelse där ett avtal har ingåtts. Det är endast ett elektroniskt svar från vårt system som bekräftar din beställning. Som konsekvens har vi därmed möjligheten att annullera din beställning vid dessa fel: Tryckfel, tekniska problem, leveransfel, eller andra felaktigheter.

Kontrakt/faktura
När man som kund handlar i webbshoppen på cbd-shop.se får man ett autosvar där det framgår vad som är beställt, leveransadress och alla personuppgifter. Därefter behandlar Just Nature Nederland B.V. beställningen personligen. När beställningen har skickats kommer ett kvitto skickas tillsammans med produkten. Detta kvitto kommer att gälla som produktens köpbevis.

Betalning
Nordic Trading Group B.V. tar emot betalningar från VISA, Mastercard, Visa Electron, med flera. Vi accepterar endast VISA / MasterCard-kort som utfärdats i EU.
Nordic Trading Group B.V. krypterar alla dina kortupplysningar med det så kallade SSL (Secure Socket Layer)-protokollet. Det betyder att obehöriga inte kan läsa av ditt kortnummer eller annan information under transaktionen.
Betalningen debiteras endast i enlighet med svensk lag i samma stund varorna har skickats.

Leverans
Vi levererar vanligtvis inom 3-5 vardagar. Under helgdagar eller högtider kan leveranstiden vara längre.
Förbehåll för utsålda varor och uppskjuten leveranstid hos leverantörer till cbd-shop.se tas.
Observera att det inte är möjligt att hämta din beställning, och att det inte finns någon expedition hos Nordic Trading Group B.V.’s administration på Nordic Trading Group B.V.
Nordic Trading Group BV
Bonnetstraat 31
6718XN Ede
The Netherlands

För beställning som överstiger 599,- skickar vi din order utan frakt- eller expeditionskostnader, alltså är där tal om fri frakt. För beställning under 599,- läggs det till en portoavgift på 69,- som täcker frakt- och expeditionskostnader.

Outlöst paket
CBD-Shop.se och dess samarbetspartners förbehåller sig rätten att debitera kunden för paket som inte hämtats ut hos ombud för samtliga kostnader som uppstår i samband med sådan retur. Returavgiften för outlöst paket är för närvarande totalt 150 kr. Denna avgift debiteras separat efter att paketet returnerats, eller dras av från beställningens återbetalning. Ett outlöst paket räknas inte som hävning av ditt köp.

Åldersgräns
Förutsättningen för att kunna köpa cbd-shop.se-produkter och att handla från cbd-shop.se och alla relaterade sidor och undersidor är att kunden har fyllt 18 år. Det är kundens ansvar att uppge korrekta upplysningar i förbindelse med beställningen.

Kvalitetsgaranti
Om någon av våra produkter mot förmodan inte skulle leva upp till dina förväntningar ber vi dig att returnera produkten till oss. Produkten kommer sedan att användas för kvalitetskontroll och framtida produktförbättringar. Vi kommer naturligtvis att kompensera dig för defekta produkter i form av ersättningsprodukter*. Returfrakten står kunden för.

Reklamationsrätt
Som kund har du rätt att reklamera en vara som hade defekter som var närvarande när varan såldes.
Reklamationsrätten gäller i 2 år och omfattar fabrikations- och materialfel. Om du som kund önskar att reklamera skall detta som utgångspunkt ske inom 2 månader efter att ett fel eller en defekt har – eller borde ha – upptäckts. Därför bör du undersöka dina varor noggrant när du mottar dem.

Returrätt
Du har som kund 14 dagars returrätt på varor som är köpta i vår webbshop. Efter meddelad användning av returrätten ska produkten returneras inom 14 dagar. För att få återbetalning måste produkten vara i oanvänt och komplett skick och i obruten originalförpackning. Observera att porto inte återbetalas vid returer.
Alla returer ska behandlas av Nordic Trading Group B.V. INNAN varorna returneras. Du ombeds därför kontakta kundtjänst innan du returnerar varorna.

Du kommer motta pengarna senast 60 dagar efter inkommen retur om produkten är i ursprungligt skick.

Returnera till:
Nordic Trading Group BV
Bonnetstraat 31
6718XN Ede
The Netherlands

*Om det visar sig att produkten inte är defekt, men istället använd, kommer den inte att kompenseras. Produkten kommer då om önskat att returneras till kunden.

Kontakt:

Nordic Trading Group BV
Bonnetstraat 31
6718XN Ede
The Netherlands

VAT: NL860704993B01

Mail: [email protected]